تنها ۳۸ درصد از خریداران اپل‌واچ خرید آن را به دیگران توصیه می‌کنند

اگر از دنبال‌کنندگان خبرهای ساعت هوشمند بوده باشید حتما آگاه هستید که بسیاری از افراد بر این باورند که این محصول دارای نقص‌های اندکی بوده و علاوه بر این ویژگی خاص و قانع‌کننده‌ای برای جذب آن‌ها وجود ندارد.

طبق یکی از نظرسنجی‌های اخیر که توسط شرکت تحقیقاتی UserTesting صورت گرفته است، تنها ۳۸ درصد از خریداران و صاحبان اپل‌واچ داشتن این گجت را به دوستان خود توصیه می‌کنند.

همان گونه که به احتمال زیاد مطلع هستید بازاریابی شفاهی یکی از بهترین انواع بازاریابی محسوب می‌شود و متاسفانه اپل توانسته است تنها ۳۸ درصد از این نوع بازاریابی را توسط صاحبان ساعت هوشمند خود کسب نماید که نسبتا ناامیدکننده است. در این نظرسنجی که UserTesting به بررسی ۵۲ نفر از صاحبان ساعت هوشمند اپل پرداخته بود. نظر ۳۵ درصد از افراد منفعل بوده و ۲۷ درصد از آن‌ها نیز از این م حصول انتقاد نمودند.

این نظرسنجی همچنین نشان داد که علی‌رغم برنامه‌های متعدد در دسترس برای اپل‌واچ کاربران در مورد آن احساس کندی و غیر قابل اعتماد بودن داشتند و این موضوع در میان ۱۹ درصد از افراد بررسی شده مشترک بود.

یکی از مدیران ارشد این پروژه از Mobile Michael Mace چنین اظهار نموده است که: “هرچند تمامی صاحبان اپل‌واچ در این نظرسنجی شرکت داده نشده‌اند اما نتایج به دست آمده از این بررسی چندان جالب و قابل توجه نیست. اگر اپل خواهان این است که مردم را به هیجان آورد تا این محصول خود را به شدت به یکدیگر توصیه نمایند برای این رسیدن به این مهم به یک حربه اضافی نیاز دارد و برنامه‌های شخص ثالث قطعا یکی از بهترین گزینه‌ها خواهد بود.”

با همه این تفاسیر تمامی نظرات کاربران در خصوص اپل‌واچ منفی نبود. بسیاری از آن‌ها ویژگی‌هایی نظیر دنبال‌کردن برنامه‌های تناسب اندام و نیز امکان چک کردن و خواندن ناتیفیکیشن‌ها بدون نیاز به بیرون آوردن آیفون از جیب را بسیار مفید دانستند. در این میان گزارش دیگری نیز نشان داده است که جستجوی اپل‌واچ در حال کاهش بوده در حالی که آی‌پاد جای آن را در جستجوی گوگل گرفته است.

منبع